现将驻渝单位附属医院磁场刺激仪（第二次）（项目编号：2024-JL13（05）-W30023）的投诉问题作出的处理决定公告如下：
一、相关当事人名称
投 诉 人：重庆思利谱医疗科技有限公司
被投诉人：某驻渝单位附属医院
二、基本情况
投诉人投诉主要事项：1.招标★参数1要求：“冷却系统：液态循环冷却系统，非风冷或静态液冷或外循环液冷。预中标公司的产品实际为风冷液冷一体化散热模式。预中标公司提供的证明文件中明确含有风冷系统。”
招标★2参数要求：“支持双人同时治疗，双人的刺激频率、刺激强度、刺激时间和刺激间隔可完全独立调节。预中标公司的产品使用说明书中明确显示为单通道设备，不满足参数要求。”
3.招标▲参数3要求：“外观结构：一体式主机，脉冲源，冷却系统高度集成，可靠性佳；非堆叠结构，稳定性好，无倾覆、坠落风险”。预中标公司提供产品为组装堆叠结构，在移动过程中有倾覆坠落风险，无法满足招标文件要求。
4.招标▲参数4要求：“操作系统：笔记本电脑承载磁治疗仪管理软件，非一体机或触摸屏。”预中标公司的操作系统是一体式触摸屏，无法满足招标文件要求。
5.普通参数第10条要求：“线圈全封闭一体式工艺，无孔设计，加工一次成型（提供注册证附件产品技术要求产品外观图或检测报告加以证明）”。预中标公司的产品线圈不是封闭一体式工艺，无孔设计，而是有孔设计。无法满足招标文件要求。
6.普通参数第11条“刺激模式≥4中，至少包含：单脉冲（sTMS）、重复脉冲（rTMS）、复合刺激（TBS）、成对脉冲输出（pTMS），刺激模式之间可自由调整。（可量化，刺激模式越多越好。）”预中标公司的产品软件版本只能实现单脉冲刺激功能，不具有成对脉冲输出（pTMS）功能。无法满足招标文件要求。
7.普通参数第12条“支持双线圈成对刺激，成对脉冲最小时间间隔≤0.1ms，双线圈成对脉冲时间间隔范围-31000ms～31000ms内可调，步长1ms。”预中标公司提供产品属于单通道设备，无法满足招标文件要求。
三、处理结果
经组织项目当事人质证，招标人表示参数1设定的初衷是能够确保设备长时间持续运行，风冷液冷冷却系统与要求不一致，投诉成立。
预中标产品属于单通道设备，无法同时具备参数2，参数3，参数11，参数12的相关功能，投诉成立。
参数4预中标产品含有触摸屏功能，产品与招标参数不符。投诉成立。
参数10预中标产品线圈是全封闭的，只是线圈外有孔，投诉不成立。
综上，此投诉事项部分成立。
四、处理决定
根据《军队物资工程服务采购质疑和投诉管理暂行办法》第二十六条规定，综合以上调查事实，贵司于2024年9月3日对“磁场刺激仪（第二次）”项目的投诉事项部分成立。
如对投诉处理结果不满意，投诉人可自收到投诉处理决定书之日起15个工作日内，向上级管理部门申请复议，联系人：李助理，电话010-66718824，投诉复议事项不得超出投诉事项范围，但基于投诉处理决定内容提出的投诉复议事项除外。
投诉处理决定书采用当面递交或邮寄方式无法送达的，自在军队采购网上发布投诉处理公告之日起满30日视为送达。
                                                                                                    驻渝某部采购管理部门
                                                 2024年11月29日