【招标公告】医保系统服务需求公示(单一来源)(/)(第1包)

根据采购规定和上级通知要求，现对医保系统服务项目进行单一来源公示：
一、项目名称
项目名称：医保系统服务
二、项目编号
项目编号：/
三、最高限价
最高限价:56.58万元/3年。
四、品牌型号及理由
品牌：东软集团股份有限公司
代理供应商：东软集团股份有限公司
具体理由:
单一来源理由: 重庆市医疗保障信息平台核心经办子系统+接口开发是由东软集团股份有限公司建设和维护，系统的建设与后期维护均由东软独立负责，且现在处于质保期，未授权其他公司参与。因此医保系统服务只能由东软集团股份有限公司提供，其他厂商无法提供相关服务，因此采用单一来源方式进行采购。
五、参数配置需求

用途性能： 解决各类医保传输与使用中的问题，确保甲方能及时准确完成医保结算与财务对账。提供高效、便捷、安全的专业化运维服务，提高定点医疗机构联网结算、月结对账和日常管理的工作效率，真正有效帮助定点医疗机构实现降本增效的同时，全面提升就医患者服务体验。 技术参数： 软件问题剖释处理 为甲方提供软件问题剖释处理服务，深度剖释HIS系统、联网结算接口调用、接口反馈结果等软件应用环节问题的具体原因，提出专业详实的问题说明和解决建议，协助HIS完善医保的所有接口，重点是医保目录下载更新和全量数据上传，畅通HIS与医保平台业务交互通道，提高问题处理效率。 对账异常处置 为甲方提供对账异常处置服务，分析并解决甲方与医保在结算对账工作中出现的单边账、额度疑问等问题，提高甲方结算对账工作的准确性和及时性。 服务报告 每个季度结束，向甲方提交季度服务报告，对本季度内的服务情况做详细汇报。甲方对服务内容进行考核，包括但不限于响应时间、解决问题时效等。 服务报价 投标供应商承诺报价在合同期内为重庆市主城区同体量医院价格最低，如果出现更低的价格，投标供应商需主动退还差价，如果合同期结束后采购方发现合同期内更低的价格，投标供应商需退还所有费用，并支付10%的违约金。

六、公示起止时间
公示起止时间：2026 年9月7日至2026年9月11日
七、联系方式
项目联系人：***
办公电话：023-68746785
地    址：重庆市