【招标公告】中国电信2025年重庆分公司客户服务运营平台升级研发工程直接采购公示

中国电信2025年重庆分公司客户服务运营平台升级研发工程直接采购公示
中国电信2025年重庆分公司客户服务运营平台升级研发工程采购人为中国电信股份有限公司重庆分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式进行采购，现进行公示。
一、 采购内容
本期项目为纯软件功能建设项目，主要对服务沙盘等系统进行功能新增和改造，主要建设内容如下：
1、质态监控：感知看板、智能关联分析、质量画像、全流程质态监控。
2、感知维系：移动感知修复、宽带感知修复、投申诉预测。
3、服务管理：即时测评、全员积分扣罚架构优化。
二、 直接采购原因
本项目需要向原中标人/成交供应商采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求。
三、 直接采购供应商
浩鲸云计算科技股份有限公司
四、 公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn）上发布，其他媒介转载无效。
公示期：2025年4月23日至2025年4月27日
 
五、 联系方式
项目联系人和联系方式:颜安琪，18426451084
异议联系人和联系方式:崔老师，023-67558020
 
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应通过中国电信阳光采购网“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。 
 
采购人：中国电信股份有限公司重庆分公司
日  期：2025年4月23日