【招标公告】重庆工电段2024年11项通信设备技术维护保障服务业务外包服务采购项目采购方式公示
【招标公告】重庆工电段2024年11项通信设备技术维护保障服务业务外包服务采购项目采购方式公示:本条项目信息由剑鱼标讯重庆招标网为您提供。登录后即可免费查看完整信息。
基本信息
地区 | 重庆 重庆市 | 采购单位 | |
招标代理机构 | 项目名称 | 重庆工电段渝万线直放站系统设备技术服务 | |
采购联系人 | *** | 采购电话 | *** |
一、中国铁路成都局集团有限公司重庆工电段,拟采用单一来源方式采购11项通信设备维护服务业务外包单位,采用单一来源方式,采购的理由:
1.01、02、03包件:潜在报价人四川华铁信通科技有限公司为原设备厂商在中国铁路成都局集团有限公司唯一指定授权单位。
2.04包件:潜在报价人北京瑞祺皓迪技术股份有限公司为原设备厂在中国铁路成都局集团有限公司唯一指定授权单位。
3.05包件:潜在报价人成都鼎毅维元科技有限公司为原设备厂在中国铁路成都局集团有限公司唯一指定授权单位。
4.06包件:潜在报价人诺基亚通信系统技术(北京)有限公司系原设备厂,为中国铁路成都局集团有限公司诺基亚设备唯一维保单位。
5.07包件:潜在报价人南京泰通科技股份有限公司系原设备厂,为中国铁路成都局集团有限公司泰通直放站设备唯一维保单位。
6.08包件:潜在报价人COMLAB(北京)通信系统设备有限公司系原设备厂,为中国铁路成都局集团有限公司COMLAB直放站设备唯一指定维保单位。
7.09包件:潜在报价人中国软件与技术服务股份有限公司系原设备厂,为中国铁路成都局集团有限公司中软数调设备唯一维保单位。
8.10包件:潜在报价人中国软件与技术服务股份有限公司为原设备厂,为中国铁路成都局集团有限公司中软环监设备唯一维保单位。
9.11包件:潜在报价人为北京世纪东方智汇科技股份有限公司原设备厂,为中国铁路成都局集团有限公司世纪东方S8000平台唯一维保单位。
包件号 | 采购项目名称 | 服务内容 | 潜在报价人 | 潜在报价人最高限价(含税,万元) |
01 | 重庆工电段华为普速数据网、传输、接入网设备维保项目 | 重庆工电段管内普速区段华为传输接入网、数据网设备技术服务及设备板件维修 | 四川华铁信通科技有限公司 | 5.5 |
02 | 重庆工电段华为高速传输、接入网设备维保服务 | 重庆工电段管内高速区段华为传输接入网设备技术服务及设备板件维修 | 四川华铁信通科技有限公司 | 62.5 |
03 | 重庆工电段华为GSM-R通信设备技术维护保障服务 | 重庆工电段渝万华为BTS3012设备板件维修、技术支持、数据支持 | 四川华铁信通科技有限公司 | 15 |
04 | 重庆工电段中兴传输、接入网设备技术维护保障服务 | 重庆工电段管内兰渝线、渝怀线、郑万线、局干OTN设备板件维修、技术支持、数据支持 | 北京瑞祺皓迪技术股份有限公司 | 14.5 |
05 | 重庆工电段华三数据网技术维护保障服务 | 重庆工电段华三设备技术维护保障服务 | 成都鼎毅维元科技有限公司 | 13.5 |
06 | 成都局渝利线GSM-R维保服务(通信专业) | 渝利诺基亚BTS240基站设备板件维修、技术支持、数据支持 | 诺基亚通信系统技术(北京)有限公司 | 26 |
07 | 重庆工电段渝万线直放站系统设备技术服务 | 泰通直放站设备板件维修、技术支持、数据支持 | 南京泰通科技股份有限公司 | 17.5 |
08 | 重庆工电段成渝线直放站系统设备技术服务 | COMLAB直放站设备板件维修、技术支持、数据支持 | COMLAB(北京)通信系统设备有限公司 | 4 |
09 | 重庆工电段中软数字调度设备维护保障 | 重庆工电段管内数字调度通信设备板件维修、技术支持、数据支持 | 中国软件与技术服务股份有限公司 | 9 |
10 | 重庆工电段渝利线中软环境监控系统维保 | 重庆工电段管内中软环境监控系统设备板件维修、技术支持、数据支持 | 中国软件与技术服务股份有限 | 17.5 |
11 | 重庆工电段渝万线综合视频监控系统节点设备维保 | 渝万视频监控世纪东方S8000平台后台维修、技术支持、设备维修 | 北京世纪东方智汇科技股份有限公司 | 23.68 |
二、01、02、03包件报价人资格条件:
资质要求:
1.在中华人民共和国境内依法登记注册,具有独立法人资格的企业;具有本次维保物资设备生产、制造或销售资格的生产商,或者授权经销商、授权服务商。
2.报价人须持华为技术有限公司针对成都局华为通信设备维保服务项目的有效授权。
3.报价人须持有制造商华为或经销商出具服务承诺函。
4.报价人的维保技术人员须具备华为颁发的专业认证证书。
财务要求:
1.能够开具增值专用税发票,提供近6个月内开具过的增值税专用发票。
业绩要求:
1.报价人须具有近两年有不少于一个在铁路行业通信设备的维保服务业绩,并提供合同复印件,附使用单位出具的履约情况良好的证明。
信誉要求
1.本项目不接受在中国国家铁路集团公司“信用评价结果”中被确定为在处罚期内的报价人参与(须提供国铁采购平台(https://cg.95306.cn/)查询结果截图;在国家企业信用信息公示系统中(网址:http://www.gsxt.gov.cn/index.html),不得存在列入严重违法失信企业名单信息情况(报价人须提供本企业的“严重违法失信企业名单信息”查询结果截图)”;投标单位及其法定代表人(单位负责人)未被列入失信被执行人(须提供投标单位及其法定代表人(单位负责人)在中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn/)查询结果截图);投标单位及其法定代表人(单位负责人)近一年(2022年11月至今)不存在行贿犯罪记录(须提供中国裁判文书网(wenshu.court.gov.cn) 对“行贿”(个人)、“单位行贿”(单位)的查询结果截图)。
其他要求:
- 不接受联合体,不允许分包转包。
三、01、02、03包件服务及技术要求:
(一)服务要求(技术要求)
(一)技术支撑时间
1.提供7*24小时电话技术响应。
2.按甲方要求,提供维保设备、系统的技术咨询,立即响应;
3.设备故障、障碍处理远程指导,立即响应;
4.因远程指导不能解决问题时,乙方需安排人员到现场参与问题处置,立即响应。
(二)节假日值守维护保障
1.提供日常值守人员联系方式、值守地点;
2.法定假日5个工作日前提供值守人员联系方式、值守地点;
3.春节、五一、国庆提供现场值守支撑。
(三)设备健康检查
1.每季度对合同内设备、系统进行健康检查,克服存在的问题;
2.每季度提供设备、系统检查报告;
3.每月提供维保设备月度质量分析报告,提供设备、系统运用质量提高建议、措施、方案。
(四)设备、网络性能优化支撑
1.负责根据甲方需求、系统运用,提出网络优化方案,指导、参与网络优化工作;
2.协助甲方每季度开展一次合同内设备相关服务器的存储清理、优化工作。
(五)工程技术支撑
1.对涉及的维保通信系统、设备提供扩容、接入、工程施工技术方案,并参与设计、施工方案审核;
2.提供设备工程涉及作业的现场技术支撑。
(六)系统、设备防毒支撑
1.根据维保设备的安全运用需求,提供防毒方案;
2.根据甲方需求,参与防毒方案评估、实施。
(七)软件维护支撑
1.负责维保设备的软件免费补丁、升级工作;
2.负责维保设备的软件维护工作。
3.负责维保设备的网络安全工作。
(八)培训支撑
每年对维护人员的业务培训不得少于1次,覆盖维护人员不少于80%。
(九)通信设备、系统运用质量保障
1.参与维保通信设备、系统及网络运用质量评估、分析,主动采取技术维护,确保通信设备、系统运用质量;
2.按甲方安排,参加甲方维保通信设备、系统运用、维护管理质量的组巡工作,根据组巡情况,提供维护支撑;
3.按甲方计划安排,参与合同内设备年度检修工作。
(十)故障设备维修支撑
1.负责提供故障设备、板件的返厂修复,并在15天内完成维修返回甲方,故障设备返厂维修寄送费由板件寄送方承担;
2.在重庆设立倒修备品库,用于甲方设备发生故障时的应急调用,以缩短故障时间。
四、04包件报价人资格条件:
资质要求:
1.在中华人民共和国境内依法登记注册,具有独立法人资格的企业;具有本次维保物资设备生产、制造或销售资格的生产商,或者授权经销商、授权服务商。
2.报价人须持有制造厂商中兴通讯出具针对本项目的有效维保服务授权。
3.报价人须持有制造商中兴通讯或经销商出具服务承诺函。
4.报价人的维保技术人员须具备中兴通讯相关认证证书。
财务要求:
1.能够开具增值专用税发票,提供近6个月内开具过的增值税专用发票。
业绩要求
1.须具有2022年-2023年在铁路行业有通信设备维保服务业绩,并提供合同复印件,附使用单位出具的履约情况良好的证明。
信誉要求:
1.本项目不接受在中国国家铁路集团公司“信用评价结果”中被确定为在处罚期内的报价人参与(须提供国铁采购平台(https://cg.95306.cn/)查询结果截图;在国家企业信用信息公示系统中(网址:http://www.gsxt.gov.cn/index.html),不得存在列入严重违法失信企业名单信息情况(报价人须提供本企业的“严重违法失信企业名单信息”查询结果截图)”;投标单位及其法定代表人(单位负责人)未被列入失信被执行人(须提供投标单位及其法定代表人(单位负责人)在中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn/)查询结果截图);投标单位及其法定代表人(单位负责人)近一年(2022年11月至今)不存在行贿犯罪记录(须提供中国裁判文书网(wenshu.court.gov.cn) 对“行贿”(个人)、“单位行贿”(单位)的查询结果截图)。
其他要求
1.不接受联合体,不允许分包转包。
五、04包件服务及技术要求:
(一)服务要求(技术要求)
(一)技术支撑时间
1.提供7*24小时电话技术响应。
2.按甲方要求,提供维保设备、系统的技术咨询,立即响应;
3.设备故障、障碍处理远程指导,立即响应;
4.因远程指导不能解决问题时,乙方需安排人员到现场参与问题处置,立即响应。
(二)节假日值守维护保障
1.提供日常值守人员联系方式、值守地点;
2.法定假日5个工作日前提供值守人员联系方式、值守地点;
3.春节、五一、国庆提供现场值守支撑。
(三)设备健康检查
1.每季度对合同内设备、系统进行健康检查,克服存在的问题;
2.每季度提供设备、系统检查报告;
3.每月提供维保设备月度质量分析报告,提供设备、系统运用质量提高建议、措施、方案。
(四)设备、网络性能优化支撑
1.负责根据甲方需求、系统运用,提出网络优化方案,指导、参与网络优化工作;
2.协助甲方每季度开展一次合同内设备相关服务器的存储清理、优化工作。
(五)工程技术支撑
1.对涉及的维保通信系统、设备提供扩容、接入、工程施工技术方案,并参与设计、施工方案审核;
2.提供设备工程涉及作业的现场技术支撑。
(六)系统、设备防毒支撑
1.根据维保设备的安全运用需求,提供防毒方案;
2.根据甲方需求,参与防毒方案评估、实施。
(七)软件维护支撑
1.负责维保设备的软件免费补丁、升级工作;
2.负责维保设备的软件维护工作。
3.负责维保设备的网络安全工作。
(八)培训支撑
每年对维护人员的业务培训不得少于1次,覆盖维护人员不少于80%。
(九)通信设备、系统运用质量保障
1.参与维保通信设备、系统及网络运用质量评估、分析,主动采取技术维护,确保通信设备、系统运用质量;
2.按甲方安排,参加甲方维保通信设备、系统运用、维护管理质量的组巡工作,根据组巡情况,提供维护支撑;
3.按甲方计划安排,参与合同内设备年度检修工作。
(十)故障设备维修支撑
1.负责提供故障设备、板件的返厂修复,并在15天内完成维修返回甲方,故障设备返厂维修寄送费由板件寄送方承担;
2.在重庆设立倒修备品库,用于甲方设备发生故障时的应急调用,以缩短故障时间。
六、05包件报价人资格条件:
资质要求:
1.在中华人民共和国境内依法登记注册,具有独立法人资格的企业;具有本次维保物资设备生产、制造或销售资格的生产商,或者授权经销商、授权服务商。
2.须持有制造厂商华三出具针对本项目的有效维保服务授权。
财务要求:
1.具备一般纳税人资格,须提供一般纳税人资格证明材料或增值税专用发票复印件(最近6个月开具的)。
业绩要求:
1.报价人须具有2022年-2023年在铁路行业有通信设备维保服务业绩,并提供合同复印件,附使用单位出具的履约情况良好的证明。
信誉要求:
1.本项目不接受在中国国家铁路集团公司“信用评价结果”中被确定为在处罚期内的报价人参与(须提供国铁采购平台(https://cg.95306.cn/)查询结果截图;在国家企业信用信息公示系统中(网址:http://www.gsxt.gov.cn/index.html),不得存在列入严重违法失信企业名单信息情况(报价人须提供本企业的“严重违法失信企业名单信息”查询结果截图)”;投标单位及其法定代表人(单位负责人)未被列入失信被执行人(须提供投标单位及其法定代表人(单位负责人)在中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn/)查询结果截图);投标单位及其法定代表人(单位负责人)近一年(2022年11月至今)不存在行贿犯罪记录(须提供中国裁判文书网(wenshu.court.gov.cn) 对“行贿”(个人)、“单位行贿”(单位)的查询结果截图)。
其他要求:
1.不接受联合体,不允许分包转包。
七、05包件服务及技术要求:
(一)服务要求(技术要求)
(一)技术支撑时间
1.提供7*24小时电话技术响应。
2.按甲方要求,提供维保设备、系统的技术咨询,立即响应;
3.设备故障、障碍处理远程指导,立即响应;
4.因远程指导不能解决问题时,乙方需安排人员到现场参与问题处置,立即响应。
(二)节假日值守维护保障
1.提供日常值守人员联系方式、值守地点;
2.法定假日5个工作日前提供值守人员联系方式、值守地点;
3.春节、五一、国庆提供现场值守支撑。
(三)设备健康检查
1.每季度对合同内设备、系统进行健康检查,克服存在的问题;
2.每季度提供设备、系统检查报告;
3.每月提供维保设备月度质量分析报告,提供设备、系统运用质量提高建议、措施、方案。
(四)设备、网络性能优化支撑
1.负责根据甲方需求、系统运用,提出网络优化方案,指导、参与网络优化工作;
2.协助甲方每季度开展一次合同内设备相关服务器的存储清理、优化工作。
(五)工程技术支撑
1.对涉及的维保通信系统、设备提供扩容、接入、工程施工技术方案,并参与设计、施工方案审核;
2.提供设备工程涉及作业的现场技术支撑。
(六)系统、设备防毒支撑
1.根据维保设备的安全运用需求,提供防毒方案;
2.根据甲方需求,参与防毒方案评估、实施。
(七)软件维护支撑
1.负责维保设备的软件免费补丁、升级工作;
2.负责维保设备的软件维护工作。
3.负责维保设备的网络安全工作。
(八)培训支撑
每年对维护人员的业务培训不得少于1次,覆盖维护人员不少于80%。
(九)通信设备、系统运用质量保障
1.参与维保通信设备、系统及网络运用质量评估、分析,主动采取技术维护,确保通信设备、系统运用质量;
2.按甲方安排,参加甲方维保通信设备、系统运用、维护管理质量的组巡工作,根据组巡情况,提供维护支撑;
3.按甲方计划安排,参与合同内设备年度检修工作。
(十)故障设备维修支撑
1.负责提供故障设备、板件的更换,寄送费由乙方承担;
2.在重庆设立倒修备品库,用于甲方设备发生故障时的应急调用,以缩短故障时间。
八、06包件报价人资格条件:
资质要求:
1.在中华人民共和国境内依法登记注册,具有独立法人资格的企业;具有本次维保物资设备生产、制造或销售资格的生产商,或者授权经销商、授权服务商。
2.须持有制造厂商诺基亚出具针对本项目的有效维保服务授权。
3.须持有制造商诺基亚出具服务承诺函。
财务要求:
1.能够开具增值专用税发票,提供近6个月内开具过的增值税专用发票。
业绩要求:
1.报价人须具有2022年-2023年在铁路行业有通信设备维保服务业绩,并提供合同复印件,附使用单位出具的履约情况良好的证明。
信誉要求:
1.本项目不接受在中国国家铁路集团公司“信用评价结果”中被确定为在处罚期内的报价人参与(须提供国铁采购平台(https://cg.95306.cn/)查询结果截图;在国家企业信用信息公示系统中(网址:http://www.gsxt.gov.cn/index.html),不得存在列入严重违法失信企业名单信息情况(报价人须提供本企业的“严重违法失信企业名单信息”查询结果截图)”;投标单位及其法定代表人(单位负责人)未被列入失信被执行人(须提供投标单位及其法定代表人(单位负责人)在中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn/)查询结果截图);投标单位及其法定代表人(单位负责人)近一年(2022年11月至今)不存在行贿犯罪记录(须提供中国裁判文书网(wenshu.court.gov.cn) 对“行贿”(个人)、“单位行贿”(单位)的查询结果截图)。
其他要求:
1.不接受联合体,不允许分包转包。
九、06包件服务及技术要求:
(一)服务要求(技术要求)
(一)技术支撑时间
1.提供7*24小时电话技术响应。
2.按甲方要求,提供维保设备、系统的技术咨询,立即响应;
3.设备故障、障碍处理远程指导,立即响应;
4.因远程指导不能解决问题时,乙方需安排人员到现场参与问题处置,立即响应。
(二)节假日值守维护保障
1.提供日常值守人员联系方式、值守地点;
2.法定假日5个工作日前提供值守人员联系方式、值守地点;
3.春节、五一、国庆提供现场值守支撑。
(三)设备健康检查
1.每季度对合同内设备、系统进行健康检查,克服存在的问题;
2.每季度提供设备、系统检查报告;
3.每月提供维保设备月度质量分析报告,提供设备、系统运用质量提高建议、措施、方案。
(四)设备、网络性能优化支撑
1.负责根据甲方需求、系统运用,提出网络优化方案,指导、参与网络优化工作;
2.协助甲方每季度开展一次合同内设备相关服务器的存储清理、优化工作。
(五)工程技术支撑
1.对涉及的维保通信系统、设备提供扩容、接入、工程施工技术方案,并参与设计、施工方案审核;
2.提供设备工程涉及作业的现场技术支撑。
(六)系统、设备防毒支撑
1.根据维保设备的安全运用需求,提供防毒方案;
2.根据甲方需求,参与防毒方案评估、实施。
(七)软件维护支撑
1.负责维保设备的软件免费补丁、升级工作;
2.负责维保设备的软件维护工作。
3.负责维保设备的网络安全工作。
(八)培训支撑
每年对维护人员的业务培训不得少于1次,覆盖维护人员不少于80%。
(九)通信设备、系统运用质量保障
1.参与维保通信设备、系统及网络运用质量评估、分析,主动采取技术维护,确保通信设备、系统运用质量;
2.按甲方安排,参加甲方维保通信设备、系统运用、维护管理质量的组巡工作,根据组巡情况,提供维护支撑;
3.按甲方计划安排,参与合同内设备年度检修工作。
(十)故障设备维修支撑
1.负责提供故障设备、板件的返厂修复,并在15天内完成维修返回甲方,故障设备返厂维修寄送费由板件寄送方承担;
2.在重庆设立倒修备品库,用于甲方设备发生故障时的应急调用,以缩短故障时间。
十、07包件报价人资格条件:
资质要求:
1.在中华人民共和国境内依法登记注册,具有独立法人资格的企业;为本次维保物资设备原厂生产商。
财务要求:
1.能够开具增值专用税发票,提供近6个月内开具过的增值税专用发票。
信誉要求:
1.本项目不接受在中国国家铁路集团公司“信用评价结果”中被确定为在处罚期内的报价人参与(须提供国铁采购平台(https://cg.95306.cn/)查询结果截图;在国家企业信用信息公示系统中(网址:http://www.gsxt.gov.cn/index.html),不得存在列入严重违法失信企业名单信息情况(报价人须提供本企业的“严重违法失信企业名单信息”查询结果截图)”;投标单位及其法定代表人(单位负责人)未被列入失信被执行人(须提供投标单位及其法定代表人(单位负责人)在中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn/)查询结果截图);投标单位及其法定代表人(单位负责人)近一年(2022年11月至今)不存在行贿犯罪记录(须提供中国裁判文书网(wenshu.court.gov.cn) 对“行贿”(个人)、“单位行贿”(单位)的查询结果截图)。
其他要求:
- 报价人须具备提供本项目服务的能力,指定专人负责维保相关事宜联系(须提供承诺书)。
2.不接受联合体,不允许分包转包。
十一、07包件服务及技术要求:
(一)服务要求(技术要求)
(一)技术支撑时间
1.提供7*24小时电话技术响应。
2.按甲方要求,提供维保设备、系统的技术咨询,立即响应;
3.设备故障、障碍处理远程指导,立即响应;
4.因远程指导不能解决问题时,乙方需安排人员到现场参与问题处置,立即响应。
(二)节假日值守维护保障
1.提供日常值守人员联系方式、值守地点;
2.法定假日5个工作日前提供值守人员联系方式、值守地点;
3.春节、五一、国庆提供现场值守支撑。
(三)设备健康检查
1.每季度对合同内设备、系统进行健康检查,克服存在的问题;
2.每季度提供设备、系统检查报告;
3.每月提供维保设备月度质量分析报告,提供设备、系统运用质量提高建议、措施、方案。
(四)工程技术支撑
1.对涉及的维保通信系统、设备提供扩容、接入、工程施工技术方案,并参与设计、施工方案审核;
2.提供设备工程涉及作业的现场技术支撑。
(五)系统、设备防毒支撑
1.根据维保设备的安全运用需求,提供防毒方案;
2.根据甲方需求,参与防毒方案评估、实施。
(六)软件维护支撑
1.负责维保设备的软件免费补丁、升级工作;
2.负责维保设备的软件维护工作。
3.负责维保设备的网络安全工作。
(七)培训支撑
每年对维护人员的业务培训不得少于1次,覆盖维护人员不少于80%。
(八)通信设备、系统运用质量保障
1.参与维保通信设备、系统及网络运用质量评估、分析,主动采取技术维护,确保通信设备、系统运用质量;
2.按甲方安排,参加甲方维保通信设备、系统运用、维护管理质量的组巡工作,根据组巡情况,提供维护支撑;
3.按甲方计划安排,参与合同内设备年度检修工作。
(九)故障设备维修支撑
1.负责提供故障设备、板件的返厂修复,并在30天内完成维修返回甲方,故障设备返厂维修寄送费由板件寄送方承担;
2.在重庆设立倒修备品库,用于甲方设备发生故障时的应急调用,以缩短故障时间。
十二、08包件报价人资格条件:
资质要求:
1.在中华人民共和国境内依法登记注册,具有独立法人资格的企业;为本次维保物资设备原厂生产商。
财务要求:
1.能够开具增值专用税发票,提供近6个月内开具过的增值税专用发票。
业绩要求:
1.报价人须具有2022年-2023年在铁路行业有通信设备维保服务业绩,并提供合同复印件,附使用单位出具的履约情况良好的证明。
信誉要求:
1.本项目不接受在中国国家铁路集团公司“信用评价结果”中被确定为在处罚期内的报价人参与(须提供国铁采购平台(https://cg.95306.cn/)查询结果截图;在国家企业信用信息公示系统中(网址:http://www.gsxt.gov.cn/index.html),不得存在列入严重违法失信企业名单信息情况(报价人须提供本企业的“严重违法失信企业名单信息”查询结果截图)”;投标单位及其法定代表人(单位负责人)未被列入失信被执行人(须提供投标单位及其法定代表人(单位负责人)在中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn/)查询结果截图);投标单位及其法定代表人(单位负责人)近一年(2022年11月至今)不存在行贿犯罪记录(须提供中国裁判文书网(wenshu.court.gov.cn) 对“行贿”(个人)、“单位行贿”(单位)的查询结果截图)。
其他要求:
1.不接受联合体,不允许分包转包。
十三、08包件服务及技术要求:
(一)服务要求(技术要求)
(一)技术支持
1.提供7*24小时电话技术响应。
2.按甲方要求,提供维保设备、系统的技术咨询,立即响应;
3.设备故障、障碍处理远程指导,立即响应;
4.因远程指导不能解决问题时,乙方需安排人员到现场参与问题处置,立即响应。
(二)节假日值守维护保障
1.提供日常值守人员联系方式、值守地点;
2.法定假日5个工作日前提供值守人员联系方式、值守地点;
3.春节、五一、国庆提供现场值守支撑。
(三)设备健康检查
1.每年度对合同内设备、系统进行健康检查,克服存在的问题;
2.每年度提供设备、系统检查报告;
(四)工程技术支撑
1.对涉及的维保通信系统、设备提供扩容、接入、工程施工技术方案,并参与设计、施工方案审核;
2.提供设备工程涉及作业的现场技术支撑。
(五)系统、设备防毒支撑
1.根据维保设备的安全运用需求,提供防毒方案;
2.根据甲方需求,参与防毒方案评估、实施。
(六)软件维护支撑
1.负责维保设备的软件免费补丁、升级工作;
2.负责维保设备的软件维护工作。
(七)通信设备、系统运用质量保障
1.参与维保通信设备、系统及网络运用质量评估、分析,主动采取技术维护,确保通信设备、系统运用质量;
2.按甲方安排,参加甲方维保通信设备、系统运用、维护管理质量的组巡工作,根据组巡情况,提供维护支撑;
(八)故障设备维修支撑
1.负责提供故障设备、板件的返厂修复,并在15天内完成维修返回甲方,故障设备返厂维修寄送费由板件寄送方承担;
2.在重庆设立备品库,用于甲方设备发生故障时的应急调用,以缩短故障时间。
十四、09包件报价人资格条件:
1.1.在中华人民共和国境内依法登记注册,具有独立法人资格的企业;为本次维保物资设备生产原厂生产商。
财务要求:
1.能够开具增值专用税发票,提供近6个月内开具过的增值税专用发票。
业绩要求:
1.报价人须具有2022年-2023年在铁路行业有通信设备维保服务业绩,并提供合同复印件,附使用单位出具的履约情况良好的证明。
信誉要求:
1.本项目不接受在中国国家铁路集团公司“信用评价结果”中被确定为在处罚期内的报价人参与(须提供国铁采购平台(https://cg.95306.cn/)查询结果截图;在国家企业信用信息公示系统中(网址:http://www.gsxt.gov.cn/index.html),不得存在列入严重违法失信企业名单信息情况(报价人须提供本企业的“严重违法失信企业名单信息”查询结果截图)”;投标单位及其法定代表人(单位负责人)未被列入失信被执行人(须提供投标单位及其法定代表人(单位负责人)在中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn/)查询结果截图);投标单位及其法定代表人(单位负责人)近一年(2022年11月至今)不存在行贿犯罪记录(须提供中国裁判文书网(wenshu.court.gov.cn) 对“行贿”(个人)、“单位行贿”(单位)的查询结果截图)。
其他要求:
1.不接受联合体,不允许分包转包。
2.应有工程技术人员负责相应设备的维护,具备24小时响应能力,并提供书面承诺。
十五、09包件服务及技术要求:
(一)服务要求(技术要求)
(一)技术支撑时间
1.提供7*24小时电话技术响应。
2.按甲方要求,提供维保设备、系统的技术咨询,立即响应;
3.设备故障、障碍处理远程指导,立即响应;
4.因远程指导不能解决问题时,乙方需安排人员到现场参与问题处置,立即响应。
(二)节假日值守维护保障
1.提供日常值守人员联系方式、值守地点;
2.法定假日5个工作日前提供值守人员联系方式、值守地点;
3.春节、五一、国庆提供值守支撑。
(三)设备健康检查
1.每季度对合同内设备、系统进行健康检查,克服存在的问题;
2.每季度提供设备、系统检查报告;
3.每月提供维保设备月度质量分析报告,提供设备、系统运用质量提高建议、措施、方案。
(四)设备、网络性能优化支撑
1.负责根据甲方需求、系统运用,提出网络优化方案,指导、参与网络优化工作;
2.协助甲方每季度开展一次合同内设备相关服务器的存储清理、优化工作。
(五)工程技术支撑
1.对涉及的维保通信系统、设备提供扩容、接入、工程施工技术方案,并参与设计、施工方案审核;
2.提供设备工程涉及作业的现场技术支撑。
(六)系统、设备防毒支撑
1.根据维保设备的安全运用需求,提供防毒方案;
2.根据甲方需求,参与防毒方案评估、实施。
(七)软件维护支撑
1.负责维保设备的软件免费补丁、升级工作;
2.负责维保设备的软件维护工作。
3.协助负责维保设备的网络安全工作。
(八)培训支撑
每年对维护人员的业务培训不得少于1次,覆盖维护人员不少于80%。
(九)通信设备、系统运用质量保障
1.参与维保通信设备、系统及网络运用质量评估、分析,主动采取技术维护,确保通信设备、系统运用质量;
2.按甲方安排,参加甲方维保通信设备、系统运用、维护管理质量的组巡工作,根据组巡情况,提供维护支撑;
3.按甲方计划安排,参与合同内设备年度检修工作。
(十)故障设备维修支撑
1.负责提供故障设备、板件的返厂修复,并在15个工作日内完成维修返回甲方,故障设备返厂维修寄送费由板件寄送方承担;
2.在成都设立倒修备品库,用于甲方设备发生故障时的应急调用,以缩短故障时间。
十六、10包件报价人资格条件:
资质要求:
1.在中华人民共和国境内依法登记注册,具有独立法人资格的企业;为本次维保物资设备生产原厂生产商。
财务要求:
1.能够开具增值专用税发票,提供近6个月内开具过的增值税专用发票。
业绩要求:
1.须具有2022年-2023年在铁路行业有通信设备维保服务业绩,并提供合同复印件,附使用单位出具的履约情况良好的证明。
信誉要求:
1.本项目不接受在中国国家铁路集团公司“信用评价结果”中被确定为在处罚期内的报价人参与(须提供国铁采购平台(https://cg.95306.cn/)查询结果截图;在国家企业信用信息公示系统中(网址:http://www.gsxt.gov.cn/index.html),不得存在列入严重违法失信企业名单信息情况(报价人须提供本企业的“严重违法失信企业名单信息”查询结果截图)”;投标单位及其法定代表人(单位负责人)未被列入失信被执行人(须提供投标单位及其法定代表人(单位负责人)在中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn/)查询结果截图);投标单位及其法定代表人(单位负责人)近一年(2022年11月至今)不存在行贿犯罪记录(须提供中国裁判文书网(wenshu.court.gov.cn) 对“行贿”(个人)、“单位行贿”(单位)的查询结果截图)。
其他要求:
1.不接受联合体,不允许分包转包。
十七、10包件服务及技术要求:
(一)服务要求(技术要求)
(1)当甲方渝利线环监设备发生故障(障碍)时,乙方应安排技术人员到现场进行处置;对甲方人员能自行解决的问题,乙方提供必要的备件和远程技术支持。
(2)免费提供电话、远程技术咨询服务。
(3)乙方到现场为甲方提供技术培训服务。
(4)乙方每3个月进行1次设备网管运行状态巡检。
(5)维修服务期间如需更换配件,乙方为甲方提供的配件,必须保证为设备同品牌原装正品配件。如有特殊情况,乙方须经甲方签字确认后进行更换,但须保证更换的配件功能性能和技术指标与原件相符。若配件更换可能会影响设备的功能性能,乙方须经甲方签字确认后进行更换。更换配件的费用由甲方承担的,乙方有义务提供报价供甲方参考确认,报价不得高于设备的生产商或其授权的代理商提供的报价。
(6)进入甲方现场的维修服务人员应严格遵守甲方相关工作管理规定,发生问题由乙方承担责任。
(7)现场技术服务和维修服务工作记录填写要字迹工整,信息准确、完整,工作记录须经双方签字确认。
(8)未经甲方书面同意,乙方不得将本合同约定的设备维修服务工作转包或分包。
(9)合同履行期间发生各类事故及突发事件时,应立即向甲方通报情况,并应全力施救、维护现场秩序,避免损失进一步扩大,同时做好事故现场的保护工作,配合有关部门调查事故;未积极施救或处置不当的,应就扩大部分损失承担责任。
(10)应指派一名具有专业知识的管理人员作为与甲方的对接人员,负责本项目的项目管理、统筹相关工作,监督项目执行与情况汇报,控制工作质量,执行变更和应急情况管理,并根据实际情况调整乙方工作人员工作,以保证项目的正常高效运作。
十八、11包件报价人资格条件:
资质要求:
1.在中华人民共和国境内依法登记注册,具有独立法人资格的企业;为本次维保物资设备生产原厂生产商。
财务要求:
1.能够开具增值专用税发票,提供近6个月内开具过的增值税专用发票。
业绩要求:
1.2022年-2023年在铁路行业有通信设备维保服务业绩,并提供合同复印件,应附使用单位出具的履约情况良好的证明。
信誉要求:
1.本项目不接受在中国国家铁路集团公司“信用评价结果”中被确定为在处罚期内的报价人参与(须提供国铁采购平台(https://cg.95306.cn/)查询结果截图;在国家企业信用信息公示系统中(网址:http://www.gsxt.gov.cn/index.html),不得存在列入严重违法失信企业名单信息情况(报价人须提供本企业的“严重违法失信企业名单信息”查询结果截图)”;投标单位及其法定代表人(单位负责人)未被列入失信被执行人(须提供投标单位及其法定代表人(单位负责人)在中国执行信息公开网(http://zxgk.court.gov.cn/)查询结果截图);投标单位及其法定代表人(单位负责人)近一年(2022年11月至今)不存在行贿犯罪记录(须提供中国裁判文书网(wenshu.court.gov.cn) 对“行贿”(个人)、“单位行贿”(单位)的查询结果截图)。
其他要求:
1.不接受联合体,不允许分包转包。
十九、11包件服务及技术要求:
(一)服务要求(技术要求)
(一)技术支撑时间
1.提供7*24小时电话技术响应。
2.按甲方要求,提供维保设备、系统的技术咨询,立即响应;
3.设备故障、障碍处理远程指导,立即响应;
4.因远程指导不能解决问题时,乙方需安排人员到现场参与问题处置,立即响应。
(二)节假日值守维护保障
1.提供日常值守人员联系方式、值守地点;
2.法定假日5个工作日前提供值守人员联系方式、值守地点;
3.春节、五一、国庆提供现场值守支撑。
(三)设备健康检查
1.每季度对合同内设备、系统进行健康检查,克服存在的问题;
2.每季度提供设备、系统检查报告;
3.每月提供维保设备月度质量分析报告,提供设备、系统运用质量提高建议、措施、方案。
(四)设备、网络性能优化支撑
1.负责根据甲方需求、系统运用,提出网络优化方案,指导、参与网络优化工作;
2.协助甲方每季度开展一次合同内设备相关服务器的存储清理、优化工作。
(五)工程技术支撑
1.对涉及的维保通信系统、设备提供扩容、接入、工程施工技术方案,并参与设计、施工方案审核;
2.提供设备工程涉及作业的现场技术支撑。
(六)系统、设备防毒支撑
1.根据维保设备的安全运用需求,提供防毒方案;
2.根据甲方需求,参与防毒方案评估、实施。
(七)软件维护支撑
1.负责维保设备的软件免费补丁、升级工作;
2.负责维保设备的软件维护工作。
3.负责维保设备的网络安全工作。
(八)培训支撑
每年对维护人员的业务培训不得少于1次,覆盖维护人员不少于80%。
(九)通信设备、系统运用质量保障
1.参与维保通信设备、系统及网络运用质量评估、分析,主动采取技术维护,确保通信设备、系统运用质量;
2.按甲方安排,参加甲方维保通信设备、系统运用、维护管理质量的组巡工作,根据组巡情况,提供维护支撑;
3.按甲方计划安排,参与合同内设备年度检修工作。
(十)故障设备维修支撑
1.负责提供故障设备、板件的返厂修复,并在15天内完成维修返回甲方,故障设备返厂维修寄送费由板件寄送方承担;
2.在重庆设立倒修备品库,用于甲方设备发生故障时的应急调用,以缩短故障时间。
1、公示日期:2023年12月4日至2023年12月7日(三个工作日)
2、异议联系人:陈俊秋
3、联系电话:18883085832 023-61860755
4、邮箱:cjq22@qq.com
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